Es la frase que más se repite en este sitio, y merece su propia página. En buena parte de nuestra red, el vuelo termina donde empieza otro tramo que no operamos nosotros.
Dónde ocurre
No es una excepción. Es el patrón dominante en los destinos remotos:
| Destino | Cómo es el tramo final |
|---|---|
| Bahía Drake / Osa | Pista de tierra o lancha, según el lodge |
| Tortuguero | Fluvial |
| Islas Secas | Marítimo, coordinado por el resort |
| Guna Yala / San Blas | Lancha hasta la isla |
| Bocas del Toro | Lancha desde Isla Colón a Bastimentos, Carenero o Solarte |
En todos ellos el aeropuerto es un punto de paso, no el destino. Y en todos ellos ese tramo lo coordina normalmente el alojamiento, no nosotros.
Por qué esto importa para el precio
Porque cambia lo que está comparando.
La tarifa que ve en nuestras páginas cubre el vuelo que operamos. No cubre la lancha, el todoterreno ni la barca fluvial. Si compara la tarifa de Bahía Drake con la de Tamarindo —donde aterriza y ya está— está comparando cosas distintas.
Lo decimos en cada página de destino afectada, antes del precio y no en la letra pequeña. Esta página existe para explicarlo una vez, en detalle.
El traslado en tierra no está incluido en la tarifa: lo organiza su alojamiento o un operador local.
El orden correcto de reserva
Es la parte accionable, y va en contra de lo que hace casi todo el mundo.
Primero el alojamiento y su traslado. Después el vuelo.
La razón es simple: nosotros podemos volar a muchas horas distintas. El lodge, en cambio, tiene una lancha que sale cuando sale, un río con marea, o un conductor que hace un solo viaje al día. El eslabón rígido no es el aéreo.
Cuando alguien reserva primero el vuelo y después descubre que la lancha del lodge salió a las tres, el que se mueve es el vuelo. Y moverlo cuesta.
Por eso no pregunte al alojamiento solo si ofrece traslado, sino a qué hora sale el último. Es el único dato del que se deduce hacia atrás todo su día de llegada.
Qué hacemos y qué no
Hacemos: coordinar la hora de llegada con el alojamiento cuando nos dan el contacto, y avisar si el horario que usted pide no encaja con lo que sabemos del destino.
No hacemos: contratar, cotizar ni garantizar el tramo final. No es nuestro servicio y fingir que lo controlamos sería vender algo que no podemos cumplir.
El traslado en tierra no está incluido en la tarifa: lo organiza su alojamiento o un operador local.
Lo que puede salir mal, y suele
El estado del mar. En San Blas y Bocas la lancha depende de condiciones que no avisan. La marea. En accesos fluviales como Tortuguero, la hora importa. La última salida del día. Muchos lodges tienen un solo traslado de tarde. Perderlo significa una noche donde no había plan.
Ninguno de esos tres se resuelve con un avión mejor. Se resuelven reservando con margen y en el orden correcto.
Preguntas frecuentes
¿El vuelo me deja en el lodge?
En los destinos remotos, no. El aeropuerto es un punto de paso y el tramo final se hace por tierra, río o mar, coordinado normalmente por el alojamiento.
¿Está incluido ese tramo en la tarifa?
No. La tarifa cubre el vuelo que operamos. La lancha, el todoterreno o la barca fluvial no son servicios nuestros y no los cotizamos.
¿Qué reservo primero?
El alojamiento y su traslado. Nosotros podemos volar a muchas horas; la lancha del lodge sale cuando sale. El eslabón rígido no es el aéreo.
¿Qué pasa si pierdo el traslado del lodge?
Muchos lodges tienen un solo traslado de tarde. Perderlo suele significar una noche imprevista. Por eso conviene reservar con margen.
¿Coordinan ustedes con el alojamiento?
Coordinamos la hora de llegada si nos dan el contacto, y avisamos si el horario pedido no encaja. No contratamos ni garantizamos el tramo final.
¿En qué destinos aplica?
Bahía Drake y Osa, Tortuguero, Islas Secas, Guna Yala y Bocas del Toro, entre otros. En todos ellos el aeropuerto no es el destino.