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Para operadores

Gestionar el flujo de caja como operador chárter pequeño

En qué se diferencia el calendario del dinero del calendario del trabajo, los tres huecos que dan problemas, y qué arreglar primero.

Un operador chárter puede tener un buen año y un mal septiembre en los mismos doce meses. El beneficio es anual y la caja es semanal, y el hueco entre ambos es donde los operadores pequeños caen de verdad.

Por qué el calendario no coincide con el trabajo

El ingreso es estacional y los costes no. Hangar, seguro, mantenimiento del certificado y tripulación en nómina llegan todos los meses pase lo que pase.

El mantenimiento es a golpes. Una inspección programada es una salida grande única que no corresponde al ingreso de ningún mes en particular.

Y los clientes pagan a su propio ritmo. Un turista paga antes del vuelo; una cuenta corporativa paga treinta, sesenta o noventa días después. AeroRide factura y cobra directamente desde la web; recibe su comprobante a nombre de la persona o empresa que nos indique al confirmar.

El operador con las mejores relaciones corporativas suele tener la peor posición de caja, lo que resulta contraintuitivo hasta que se escribe el calendario.

Los tres huecos

El hueco estacional. Cuatro meses de ingreso bajo contra doce meses de coste fijo. Este es predecible, lo que significa que es un problema de planificación y no una sorpresa.

El hueco de cobro. Trabajo volado en marzo que se cobra en junio. Un San José–Tamarindo de 97,1 millas náuticas entregado y facturado no es dinero hasta que llega, y un operador que lo cuenta como ingreso de marzo tiene un plan construido sobre una fecha que no es real.

Y el hueco de mantenimiento. La inspección que cae en el trimestre con menos ingreso, porque es el trimestre en el que deliberadamente la programó.

Qué arreglar primero

Depósitos en el trabajo no corporativo. El pasajero que paga un vuelo de ocio no tiene motivo para no pagarlo antes, y este solo cambio mueve más caja que cualquier reducción de costes disponible. Mostramos un precio «desde» por ruta; la tarifa final depende de la fecha, el grupo y el equipaje, y se confirma por escrito antes de reservar.

Facturar el mismo día. No semanalmente, no cuando haya tiempo. El reloj de un plazo de noventa días empieza cuando llega la factura, y un operador que factura quince días tarde ha elegido esperar quince días más.

Y mantener la reserva de mantenimiento como caja y no como intención. La reserva existe para que la inspección no sea un suceso. Tratada como una línea en una hoja de cálculo, es un suceso.

Qué no hacer

No financie el hueco con trabajo que debería rechazar. El tramo corto a mala tarifa aceptado porque el mes está flojo es una decisión que tomó la posición de caja, y es el mismo mecanismo que la cuota de financiación.

No alargue plazos para ganar una cuenta corporativa. Al operador se le paga el vuelo completo a su tarifa habitual: nuestra intermediación no se descuenta de lo que él cobra. Noventa días es común y negociable al principio; deja de serlo en cuanto lo aceptó una vez.

Y no trate un depósito como ingreso. Es dinero de un vuelo que no ha volado.

La cifra que hay que conocer

Cuántos meses de coste fijo puede cubrir sin que entre nada.

No una ratio, no una proyección. Una cuenta. La mayoría de operadores regionales que la hacen descubren que es más corta de lo que suponían, y conocer la cifra real cambia qué trabajo aceptan en el trimestre anterior a su temporada floja en vez de durante.

Un Bahía Drake de 83,5 millas náuticas volado en febrero paga febrero. La pregunta es qué paga septiembre, y eso se decide en julio. Los operadores que incorporamos acreditan certificación vigente, seguro y documentación de flota antes de recibir el primer encargo.

Preguntas frecuentes

¿Por qué un operador rentable se queda sin caja?

Porque el beneficio es anual y la caja es semanal. El ingreso es estacional y los costes fijos no.

¿Cuáles son los tres huecos?

El estacional, el de cobro entre volar y cobrar, y el de mantenimiento.

¿Por qué las buenas cuentas corporativas empeoran la caja?

Porque pagan de treinta a noventa días después del vuelo mientras los turistas pagan antes.

¿Qué arreglo primero?

Depósitos en el trabajo no corporativo, facturar el mismo día, y mantener la reserva de mantenimiento como caja.

¿Qué debo evitar?

Financiar el hueco con trabajo que debería rechazar, alargar plazos para ganar una cuenta, y tratar depósitos como ingreso.

¿Qué cifra debo conocer?

Cuántos meses de coste fijo puede cubrir sin que entre nada. Una cuenta, no una ratio.

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Ver también: Cómo fluyen reservas y pagos · Vuelos para cubrir el seguro · Cuentas corporativas · Para operadores

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